​Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Laura Lucena Cortés, con correo electrónico de contacto: laura.lucena.c@gmail.com y residencia en Reino Unido.

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Datos personales que recogemos

Recogemos y tratamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra web o contactas con nosotros:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección postal (solo si realizas pedidos físicos)

• Datos de pago (procesados directamente por Stripe, no almacenados por nosotros)

• Dirección IP y datos de navegación (para mejorar el servicio y seguridad)

• Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente a través de formularios o correo electrónico.

 

Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Responder a tus consultas y mensajes.

• Gestionar pedidos, envíos y facturación.

• Enviar información sobre productos, servicios, promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento previo).

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.

 

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

• Tu consentimiento explícito (por ejemplo, para el envío de newsletters).

• La ejecución de un contrato (gestión y entrega de encargos o productos).

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Nuestro interés legítimo para mantener la seguridad y funcionalidad del sitio.

 

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

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Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o durante los plazos legales obligatorios.

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Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso a tus datos.

• Rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad de tus datos.

• Oposición al tratamiento por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: laura.lucena.c@gmail.com

 

Uso de proveedores externos

Para procesar pagos utilizamos Stripe, que actúa como encargado de tratamiento de datos y cumple con la normativa vigente. El alojamiento web y servicios técnicos están gestionados por Wix, que también garantiza la seguridad y privacidad conforme a la legislación aplicable.

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Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.